SUCCESS STORY
Centre de formation 
FORMATEUR PRO

Comment Leandro LOZAHIC génère plus d'un million d'euros avec une seule formation digitale 

Interview mené avec Leandro Lozahic, directeur et formateur du centre de formation FORMATEUR PRO™

+ 1 million €
par an de C.A*
500
formations vendues en moyenne par an
4
Salariés à temps plein pour gérer le centre de formation
*pour un budget publicitaire d'environ 20% du C.A
Les défis à relever avec le projet de Formateur PRO™
  • Doubler le chiffre d'affaires sans augmenter le budget publicitaire
  • Identifier et cibler une audience plus large 
  • Convertir une audience plus froide en clients
Les techniques principales employées
  • La publicité Facebook/Instagram pour promouvoir le centre de formation
  • Le webinaire pour vendre le produit de formation
  • ​L'email automation pour maintenir un contact personnalisé et permanent avec les prospects
Le retour d'expérience de Leandro LOZAHIC

Vous souhaitez vous aussi mettre en place une stratégie digitale pour développer votre activité ?
Qui est Leandro LOZAHIC ?
Leandro LOZAHIC est formateur et conférencier depuis 2010. Il a formé et accompagné depuis toutes ces années, des milliers de consultants, formateurs et info-preneurs à créer leur activité de formateurs professionnels.

Leandro a pris le parti de développer une entreprise 100% digitale. La formation, la vente et l'accompagnement se font à distance par le biais d'une plateforme en ligne.
Un plafond de verre qui empêchait l'entreprise de croître
Le développement de l'entreprise a été assez spectaculaire. Formateur PRO™ est passée rapidement de 0 à 50 000€ par mois.

Grâce à son business modèle 100% digital, l'entreprise n'a pas rencontré les problèmes d'un centre de formation classique. (Trouver des commerciaux, des formateurs et du personnel qualifié. Tous ces secteurs sont remplacés par des robots travaillant 24/24H, 7/7J et 365 jours par an).

En plus d'un déploiement rapide, les résultats financiers ont nettement été au dessus de la moyenne du secteur.

D'ailleurs, ces premiers résultats ont nourri des ambitions plus grandes pour son fondateur.

Et c'est là qu'un problème s'est posé: comment continuer à faire grossir le chiffre d'affaires ? 
"Cela faisait plusieurs mois que j’étais en train de travailler sur l’amélioration de mon tunnel, de chercher les bonnes astuces marketing, de chercher tout ce qui pourrait me permettre de faire passer à l’action et à l’achat mes clients"
Les méthodes et la stratégie qu'il avait déployées rencontraient en fait leurs limites. Pour continuer à grossir, il devait revoir les fondamentaux.  
Un processus de vente qui fuyait de toute part
En démarrant ma mission avec Leandro, la première chose que j'ai réalisée, c'est un état des lieux pour identifier avec précision ce qui fonctionnait bien de ce qui ne fonctionnait pas bien.

Pour cela, j'ai cartographié le processus de l'entreprise allant de la génération du prospect jusqu'à la vente. Et le bilan a été sans appel.
"En fait, il y avait beaucoup d’éléments que je n'avais pas pris en compte dans la création d’un tunnel. Notamment les fuites:
C’est-à-dire des gens qui sont dans votre tunnel et qui d’un coup disparaissent. Puis les pages qui ne fonctionnent pas correctement, les liens qui sont morts, les mails mal rédigés et qui n’amènent pas les gens à cliquer, le lien dans le mail que les gens ne voient pas..."
Le système qu'il avait mis en place était beaucoup trop compliqué. Cela provoquait: 
- des fuites dans le processus, ce qui induisait qu'une partie du trafic généré ne voyait pas l'offre
- de la génération de trafic non qualifié (Leandro payait pour attirer des touristes dans son tunnel)
- une incohérence parfois dans sa communication. Le message de communication n'était pas le même du début jusqu'à la fin.

Cet empilement de problèmes pouvait provoquer des doutes dans la tête des potentiels clients. Sachant que le seul canal d'acquisition provenait de la publicité Facebook, c'était autant d'argent que l'on voyait disparaître au profit de l'entreprise Américaine (Facebook).
"Il est arrivé, il a pris mon tunnel, et en quelques instants il a trouvé tous les points de fuite et il les a corrigés."
La bonne nouvelle dans cette histoire, c'était le potentiel d'optimisation et d'amélioration que l'on avait à notre portée.
Quand les cordonniers sont les plus mals chaussés
Une expression qui prend tout son sens dans ce projet. Leandro avait réussi le tour de force d'amener son entreprise à 50 000€ de C.A par mois. Néanmoins, depuis plusieurs mois, il voyait bien que ses actions n'apportaient plus le résultat souhaité.
"J’avais testé plein de solutions avant, j’avais regardé des heures et des heures de vidéos qui expliquaient tout ça. Et j’avais travaillé avec d’autres freelances qui me promettaient d’augmenter mon résultat."
Généralement, quand on atteint un plafond comme celui-ci, la solution doit être différente. On doit changer de méthode et s'éloigner des tactiques pour reprendre les fondamentaux du marketing et s'appuyer dessus. 

Maîtriser les bases du marketing apporte mille fois plus de résultats que de tester des tactiques.
La clé pour débloquer cette situation: faire plus avec moins
Comme souvent dans ce genre de projet, la clé de la réussite a été la simplification et la focalisation.

Simplifier et voire supprimer tout ce qui ne sert à rien. 

Focaliser son attention sur son audience. La comprendre parfaitement pour resserrer son message de communication. (Plus le message sera spécifique et plus le prospect sera impacté par le message)

A partir de cela, la règle d'ordre c'est de planifier ses actions, les mettre en place, analyser les résultats et optimiser le processus.

Nous avons donc réalisé un tunnel de vente le plus court possible. De cette manière, nous avons limité le coût généré pour nos expérimentations et surtout nous avons pu optimiser très rapidement nos actions.

Nous sommes passés de 3 jours entre l'acquisition et la vente à moins de 24H.
"En travaillant avec Jérôme, il m’a sorti de cette galère. Je n’avais pas d’idée précise d'où je devais aller, de comment je devais construire mon tunnel, de ce que je devais faire pour que cela fonctionne.
Jérôme m’a permis de vraiment pointer toutes les étapes, de les vérifier méticuleusement, de rédiger un copywriting qui soit ultra ciblé pour que les gens passent à l’action."
Pour une efficacité optimale, nous devions piloter toutes nos actions et modifications à partir des indicateurs mis en place. Nous ne pouvions pas piloter nos actions à partir d'émotions, de ressentis ou d'hypothèses venues d'ailleurs.
Pour obtenir de bons résultats, il faut être précis et méthodique. Découper le tunnel en étapes simples et mesurables. Et procéder ensuite à des optimisations.
"C’était comme si on travaillait avec un horloger qui était en train de remonter notre montre. On avait un tunnel qui était bien et après on s'est retrouvé avec la Rolls Royce des tunnels, la montre Cartier des tunnels !
Tout ça parce qu’il est arrivé avec une expertise de pointe sur le tunnel de vente qui a permis de corriger tous les problèmes qu’on avait et toutes les fuites."
En moins de 3 mois, le chiffre d’affaires est passé de 50 000€ à plus de 100 000€
Avec ce travail méthodique, nous avons vu les ventes augmenter chaque jour pour atteindre plus de 100 000€ au bout du 3ème mois. 
"Puisqu’il connaissait parfaitement les tunnels de vente et parce que c’est un marketeur hors pair sur ce domaine, ça a été très simple pour lui de rédiger tout le contenu, là où moi, ça me prenait des jours, des mois...
Là où je retardais tout le temps, on est passé à l’action rapidement et on a obtenu des résultats encore plus rapides."
A la fin de cette expérience, Leandro est ressorti avec:
  • Un chiffre d'affaires doublé
  • Une rentabilité décuplée (nous avons amélioré le taux de transformation du tunnel de vente)
  • Un message pouvant s'adresser à un public plus large
Une belle succès story vécue avec Leandro LOZAHIC. On dit souvent que seul on va plus vite et à plusieurs on va plus loin. Je dirais plutôt qu'à plusieurs on va plus vite et plus loin !
Leandro LOZAHIC s’adresse à vous et vous délivre un dernier message :
"Travailler avec Jérôme, c’est comme arriver avec une charrette dans un stand de formule 1 et repartir avec une formule 1. Voilà, tout simplement.
Je remercie Jérôme pour tous les résultats qu’il m’a apportés et si aujourd’hui vous hésitiez encore à travailler avec lui, n’hésitez plus."
Qui je suis en quelques mots
Ancien gérant de start-up, je suis aujourd'hui spécialisé dans la stratégie et la mise en place de tunnels de ventes pour les indépendants et les entreprises qui vendent des prestations de services. 

Après plusieurs années à définir et mettre au point des stratégies d'acquisition pour mes clients, j'ai pu affiner une stratégie digitale pour développer les activités de mes clients.

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